衢州市綜合行政執(zhí)法局通過理業(yè)務(wù)、搭平臺、上應(yīng)用，在人行道違停處罰、養(yǎng)犬備案登記、基層執(zhí)法辦案等方面構(gòu)建數(shù)據(jù)資源跨層級、跨部門交換通道，推動公共服務(wù)領(lǐng)域高頻事項流程再造，實現(xiàn)數(shù)字化改革實戰(zhàn)實效。
人行道違停處罰“一站辦理”
借力城市綜合管理服務(wù)平臺建設(shè)契機，啟動人行道違停自建系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)浙里辦平臺自助處理，并與“交管12123”數(shù)據(jù)聯(lián)通。市民可用浙里辦、支付寶APP直接掃碼辦理綜合執(zhí)法人行道違停處罰業(yè)務(wù)，或在“交管12123”中查詢處理，變“線下窗口辦理”為“線上2分鐘完成”，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
養(yǎng)犬備案登記“一鍵直達(dá)”
推動養(yǎng)犬備案登記“最多跑一次改革”，迭代升級養(yǎng)犬備案登記系統(tǒng)，犬主通過浙里辦、微信等平臺提交養(yǎng)犬備案登記、年度核查等申請，線上完成犬證速辦、犬牌補辦、登記注銷等功能，并將市區(qū)核定的15家動物診療機構(gòu)作為犬牌更換受理點，方便市民犬牌領(lǐng)取，疫情期間還推出郵寄犬牌服務(wù)。目前，系統(tǒng)內(nèi)共有登記犬只11000余只，線上辦理犬牌6350余個，線下舊牌換新2480余個。同時，積極打造“關(guān)鍵小事”智能速辦數(shù)字化應(yīng)用，完成浙里辦平臺“寵物犬證服務(wù)”關(guān)鍵小事的市縣貫通、全域共享，成為全省首批上線的50件“關(guān)鍵小事”之一。
基層執(zhí)法辦案“一步到位”
開發(fā)“縣級行政執(zhí)法協(xié)調(diào)指揮平臺”，統(tǒng)一設(shè)計執(zhí)法監(jiān)督流程、統(tǒng)籌執(zhí)法活動、調(diào)配執(zhí)法力量，上線運行“掌上指揮”應(yīng)用，自動匹配人、事、權(quán)責(zé)清單，精準(zhǔn)調(diào)度各支執(zhí)法隊伍，極大提高行政執(zhí)法效率。如，街道網(wǎng)格員運用“衢州掌上指揮”平臺實時反饋流動攤販問題至執(zhí)法隊員移動終端，隊員現(xiàn)場完成數(shù)據(jù)調(diào)取分析、行政處罰收繳等，當(dāng)事人掃描二維碼即可現(xiàn)場繳款，全過程僅用時15分鐘。（衢州市綜合行政執(zhí)法局 供稿 編輯 蔡璟瑾）